Beim viralen Marketing werden soziale Netzwerke genutzt, um mittels ungewöhnlicher Mitteilungen Produkte bekannt zu machen. So ein Vorgehen ist mit Risiken verbunden. Coca-Cola Company musste kürzlich erleben, wie eine vermeintlich harmlose Werbeaktion für die Limo Dr. Pepper eine unheilvolle Eigendynamik entwickelte: Coca Cola in der Falle.
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