Bewältigung von Konflikten in Virtuellen Teams

Wo Menschen sich begegnen, kann es auch mal heftig kriseln. Diese Binsenweisheit gilt auch für Arbeitsgruppen in der Berufswelt. Teamarbeit gilt in vielen Bereichen als besonders effektiv, aber Konflikte sind nicht selten und können effektives Arbeiten lähmen oder völlig behindern.

Dass auch virtuelle Teams von zwischenmenschlichen Spannungen betroffen sind, wird mit Blick auf die Fachliteratur der letzten Jahre deutlich. Da eine persönliche Begegnung in virtuellen Teams nicht immer möglich ist, müssen Führungskräfte bzw. Teamleiter z.T. auf zusätzliche Strategien zur Konfliktbewältigung setzten. Die nachfolgende Literaturliste liefert das Handwerkszeug dazu.

 

Konzepte

Wesentliches Schlagwort: Virtuelles Team

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Literaturliste

Online work : managing conflict and emotions for performance in virtual teams / Oluremi B. Ayoko; Alison M. Konrad; Maree V. Boyle.

  • Online work : managing conflict and emotions for performance in virtual teams / Oluremi B. Ayoko; Alison M. Konrad; Maree V. Boyle.
    (2012) Bd. 30.2012, 2, (Apr.2012) S. 156-174.

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A manager’s guide to virtual teams / Yael Zofi.

Conflict, culture, and management : antecedents of performance in virtual teams / vorgelegt von Julia Valerie Gallenkamp.

  • Conflict, culture, and management : antecedents of performance in virtual teams / vorgelegt von Julia Valerie Gallenkamp.
    (2011) München, Univ., Diss., 2011. – ; XIII, 141 S., S. XV – LIII.

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Cognitive conflict and consensus generation in virtual teams during knowledge capture : comparative effectiveness of techniques / Ananth Chiravuri, Derek L. Nazareth, and K. Ramamurthy.

  • Cognitive conflict and consensus generation in virtual teams during knowledge capture : comparative effectiveness of techniques / Ananth Chiravuri, Derek L. Nazareth, and K. Ramamurthy.
    (2011) Bd. 28.2011/12, 1, S. 311-350.

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Hinweise für die Zusammenarbeit in virtuellen Teams / Jelka Meyer, Anne Tomaschek und Kathrin Müller.

High-Performance Teams organisieren : Organisationsstrukturen und Konfliktverarbeitung von Raid-Gilden in World of Warcraft / von Tobias Specht.

  • High-Performance Teams organisieren : Organisationsstrukturen und Konfliktverarbeitung von Raid-Gilden in World of Warcraft / von Tobias Specht.
    (2009) München, Univ., Diss., 2009. – ; 119 S.

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Virtuelle Führung internationaler Teams : die Krux liegt in der Kommunikation und im Vertrauen / Petra Köppel.

  • Virtuelle Führung internationaler Teams : die Krux liegt in der Kommunikation und im Vertrauen / Petra Köppel.
    (2009) 2009, S. 239-253.

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A model of conflict, leadership, and performance in virtual teams / Robin L. Wakefield; Dorothy E. Leidner; Gary Garrison.

  • A model of conflict, leadership, and performance in virtual teams / Robin L. Wakefield; Dorothy E. Leidner; Gary Garrison.
    (2008) Bd. 19.2008, 4, (Dez.2008) S. 434-455.

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Konfliktmanagement in Blended Communication Teams : ein Ratgeber für Führungskräfte/ Julia Materne

Building conflict competent teams / Craig E. Runde, Tim A. Flanagan.

  • Building conflict competent teams / Craig E. Runde, Tim A. Flanagan.
    (c2008) 1st ed. – J-B CCL (Center for Creative Leadership) ; v.116. – San Francisco; Online-Ressource (xii, 238 p).

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  • Building conflict competent teams / Craig E. Runde; Tim A. Flanagan.
    (2008) 1. ed. – A joint publication of the Jossey-Bass business & management series and the Center for Creative Leadership. – San Francisco, CA; XII, 238 S.

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Influence of multi-culturality in virtual teams / Anca Draghici.

  • Influence of multi-culturality in virtual teams / Anca Draghici.
    (2008) In: Methods and tools for effective knowledge life-cycle-management. – Berlin [u.a.]. – 2008, S. 61-89.

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Konflikte und Synergien in multikulturellen Teams : Virtuelle und face-to-face-Kooperation

  • Konflikte und Synergien in multikulturellen Teams : Virtuelle und face-to-face-Kooperation
    (2008) [s.l.]; XV, 355 S. mit 39 Abb. u. 29 Tab.

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  • Konflikte und Synergien in multikulturellen Teams : Virtuelle und face-to-face-Kooperation / by Petra Köppel.
    (2008) Zugl.: Potsdam, Univ., Diss., 2007. – ; Online-Ressource.

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  • Konflikte und Synergien in multikulturellen Teams : virtuelle und face-to-face-Kooperation / Petra Köppel. Mit e. Geleitw. von Dieter Wagner.
    (2007) 1. Aufl. – Gabler Edition Wissenschaft : Beiträge zum Diversity-Management. – Wiesbaden; XV, 355 S.

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